Недавно интернет начал самопроизвольно выключаться.Позвонил в тех.поддержку.Оставили заявку.На следующий день интернет не отключался,поэтому когда позвонил сотрудник,сказали,Что всё нормально.Он сказал,что позвонит утром.Утром сбоев опять никаких не было.На следующий день сбои начались опять+интернет не включается минут 10-15.Можете проверить оборудование по адресу - Киевский проспект,дом 5а,квартира 73 или снова оставить заявку на ремонт.Проверял и с роутером,и без него. Первый раз такое было ещё на MatrixHome,3 года назад,они сказали,что вирусы.Подключился к Вам.Всё стало нормально.Теперь опять Проверял компьютер на вирусы.Вирусы не обнаружены.Интернет сейчас работает через роутер.И сейчас ещё наблюдается снижение скорости
У меня в том же доме проблемы аналогичные. Без роутера. Инет отваливается с разной периодичностью по 5-8 раз за день.
На Вашем доме существует проблема с нестабильностью электричества, что приводит к самопроизвольной перезагрузке всего нашего оборудования, существуют определенные сложности с установкой бесперебойной системы именно по этому адресу. Проблема на контроле руководства и в ближайшие дни будет решена, просим проявить немножко терпения.
