Здравствуйте. Пишу с телефона, поскольку инет отсутствует со вчерашнего дня. Подскажите инет после каждого дождя/грозы будет исчезать теперь? После прошлой грозы он тоже исчез благополучно на 2 дня. Когда устранят аварию? ул. 50 лет СССР д. 99
Добрый день. К сожалению грозы и непогода приносят много неприятностей всем провайдерам, мы постоянно работаем в направлении уменьшения пагубного влияние погодных условий, но, как видите, пока что аварии все еще случаются. Мы всегда стараемся чинить в кратчайшие сроки, а конкретно по Вашему адресу имела место проблема с доступом к оборудованию, в этом вопросе Ваш ЖЭк очень принципиален. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Оборудование уже работает.
В некоторых ЖЭК-ах провайдерам не выдают по выходным ключи на тех. этажи и обслуживание возможно только в будние дни Анализ причин выхода из строя оборудования во время грозы стараемся делать - мы не заинтересованы в простое и ремонте/замене оборудования. К сожалению инфраструктура домов в лучшую сторону за последние 10 лет не поменялась - качество электрических сетей ( зануление, заземление и пр ) - желает лучшего. 100% гарантии от грозы дает только включение оптикой. Пока абоненты оплачивать данный вид подключения или мы дарить - не готовы.
Предлагаю сделать дубликаты ключей "проблемных" домов. Остаться на выходных без инета это катастрофа! Когда то я жил в г. Макеевка, так там уже много лет назад перешли на оптику (при меньших тарифах) и проблема дождей/гроз ушла в небытие. В связи с этим вопросы: - можно ли включить оптику отдельному абоненту, или разговор идет про магистрали? - если можно отдельному абоненту, то сколько это может стоить? Спасибо.
За изготовление дубликатов ключей данные ЖЭКи грозят расторгнуть договор Примерные расходы на материалы и оборудование для подключения оптикой: 1. Оптический конвертор - 2 шт. (или GPON терминал - 1 шт.) - 600 грн. 2. Оптика 100 метров - 200 грн. 3. Оптический бокс, патчкорд ~ 200 грн. Итого ~ 1000 грн.
Вы уже надоели когда будет нормальный интернет плачу 100 грн за 5 мигабит, а получаю только 10 килобает что за фигня Когда будет нормальный интернет ?
