Не выполнение условий договора со стороны Апекса

Зачем так резко? Качество услуг Дон Апекса на достаточно высоком уровне. Я в сети около 3 лет и нареканий нет. Форс мажор есть форс мажор. Техподдержка всегда доброжелательна. Лично я только в позитиве от нашей сетки и отношения руководства к пользователям.

По всей видимости, товарищь не сталкивался с такой сетью как Онлайн!))))) подключитесь к ней хотябы на месяц и вы узнаете, что такое "стабильность" Когда стабильно два раза в день падает сеть))) Я перешёл от них на апекс!
Уж я как адвокат себя обидеть не дама)))))
Пока меня апекс устраивает вполне!

да уж ))) по сравнению с ОНЛАЙН - АПЕКС просто рай. (Прыщ привед)
И служба поддержки всегда радует у АПЕКСа.

Вобщем к работе претензий не вижу совсем.

Передал бы привет, но я уже не там))))
Да и админы на апексе хоть как-то в чём-то разбираются!
Думаю обвинения товарища JAMBO не имеют под собой никакой почвы!

чуваки, послушайте меня, старого опытного чувака
я много лет был клиентом ириса, и если на форуме возникали подобные темы (точнее темы про 1 день неработы вообще не появлялись=))) )
так вот=)
админы сильно хамили и грубили клиенту=) как в инете, так и по телефону=) и всячески наказывали=)

а апекс оч норм пров=)

Я на Онлайне за сообщение на форуме о плохой работе сети и о не квалифицированных работников Онлайна (причём это всё было научно обосновано и не какой нецинзурщины) получил бан! Вот!

Я кстати был удивлен, когда АПЕКС решил объедениться с ОНЛАЙНом )))

я вот имел опыт работы с ОНЛАЙНОМ и МИР.НЕТом. Апекс мне больше нравится. Ну и колл центр ессно вне конкуренции у АПЕКСа.

У меня раз не работал свич 5 дней не по моей вине. Я позвонил в апекс и предложил возместить деньги за эти дни неработы. Обещали возместить и наверное возместили (хотя я не проверил )

nafanya7 а чему ты удивляешься? все правильно сделали пусть пользователи Онлайна видят как надо работать и знают куда переходить

2 дня без инета!? какой кошмар!
Помню былые деньки на Мире.....ммммммм....идилия.....по неделе а то и 2 без инета и сети,кучи обещаний от админов с офиса,каждодневные скандалы.....сейчас сидя на АПЕКСе не вериться что можно спокойно пользоваться инетом =)

да уж...наглое начало поста.

не глядя (скрывать не будем) частенькое падение впн , в общем услугами апекса доволен. считаю его лучшим провайдером в Донецке. спасибо .

Я так думаю, что Онлайн это брат близнец Мира))))))))

не не. МИР на порядок выше Онлайна. Да и кол-во абонентов побольше. Я думаю Онлайн - уникальный провайдер...

Перед тем, как писать я подумал!!! - это к автору, данной темы!!!
Да, действительно замечание было написано в достаточно грубой форме, ну просто Вы тогда наверно очень зависели от VPN соединения, и находясь в сильно разозленном состоянии написали данное письмо!!!
Но, в принципе все было действительно возмещено, и можно было обойтись без законодательной базы!!!
А, поповоду самого качества предоставления услуг, то оно на самом высоком уровне, а поскольку все жители Ворошиловского района сталкивались с такими провайдерами, как ИРИС МЕДИЯ и ТРК МИР, то я действительно могу сравнивать, и говорить о качестве работы самого провайдера, где можно без труда дозвониться в 1 час ночи и спросить, что случилось???, где не будут отвечать в самой грубой форме, даже если Вы такой "чайник", как Я, где монтажники через самое минимальное время, могут заменить сам комутатор, или заменить сам провод при ЧП, где можно без проблем пополнить счет в офисе (на МИРЕ с этим проблема, теперь только карточки), вообщем дальше продолжать не буду, положительные стороны итак все известны!!!
Да, а теперь действительно вопрос к провыйдеру, уже начался сильный переход на ДОНАПЕКС, от вышеперечисленных провайдеров, это не повлияет на работоспособность всей сети в целом???
Да, извените за массивность соообщения, просто давно не писал сочинения!!!
Всем УДАЧИ, с уважением, Яяяяяя!!!!

короче апекс рулит... подключился к нему около года назад, за всё время сеть вылетала раза 3-4, не более, и эти разы были не более чем на сутки, звонил в техподдержку, сразу все приводили к норме... ну да бывало нет вылетал... ну если сравнить с тем же онлайном, ирисом, или сканетом.... пффффф поверьте апекс намного лучше))

Я тоже работой апекса доволен. В субботу было потепление , приехали "люди в грязном" из ЖЕКа и скидывали лёд с крыши..Ну и заодно решили мне провод в двух местах перерубить. Позвонил в апекс ,сказали сделают в понедельник- с утра и сделали :up: А у других провайдеров бывает ремонта неделями не дождешься.

Аналогично -с Апексом более 2.5 лет. В общем-то вылеты сети и разрывы случаются очень редко. Да и те -терпимы, если вы конечно не инет-маньяк. Единственная проблема ,которую поимел за эти годы пользования - ГРОЗА. Поменял около 6 сетевух за все время . Но против природы все бессильно. Зато за не особо крупную сумму денег в месяц я получал безлимитный интернет ,хорошую скорость и стабильность ,а также неплохие "просторы" сети. Надеюсь с апексом буду еще ближайшие лет пять , а там уже если в другой город не уеду -и дальше.

и чем же мир лучше? одно превосходство в кол-ве абонементов не дает преимущества,разве что в выручке...сервис ваще омг...даже вспоминать не хочу...а как вспомнишь отмазки админов...ппц....шо не позвонишь-ответ в трубке-проверьте сетевую и кабель...ладно,первые разы я еще терпел,но когда просидев 2 года на мире слышишь это,хочется матом их покрыть и прити насрать им под офис =/